Марк Скаут работает в Lumon, чтобы восемь часов в день не помнить о смерти жены Джеммы. Процедура разделения создаёт независимую рабочую личность: Марк С. не знает, кем является снаружи, а внешний Марк не помнит своего рабочего дня. После исчезновения Пити он становится руководителем отдела обработки макроданных и встречает Хелли, которая отказывается считать бессрочное заключение нормальной работой. Дилан сначала верит в корпоративные награды, а Ирвинг — в правила и основателя Кира Игана. Постепенно каждый получает личную причину сопротивляться. Внешний Пити проходит реинтеграцию и рассказывает Марку о скрытых помещениях; вскоре он погибает. Руководительница Хармони Кобел одновременно притворяется соседкой Марка, миссис Селвиг, и наблюдает за его семьёй.
Внутри компании Хелли узнаёт, что внешняя версия не собирается разрешать ей уйти. Ирвинг сближается с Бертом из отдела оптики и дизайна, но Lumon отправляет Берта на пенсию. Дилана ненадолго включают дома, и он видит собственного сына. Оказывается, компания умеет пробуждать рабочие личности за пределами офиса. Четверо решают воспользоваться этим режимом, чтобы рассказать людям о своём положении. Дилан остаётся у пульта, пока остальные оказываются во внешнем мире. Ирвинг находит Берта с мужем. Хелли обнаруживает, что её внешняя личность — наследница Иганов Хелена, и разоблачает процедуру на корпоративном мероприятии. Марк узнаёт в фотографии Джеммы консультантку мисс Кейси. Он успевает крикнуть сестре, что жена жива, прежде чем Милчик прекращает переключение.
